Velg ulike avskrivingsmåter fra nedtrekkslisten. Dato settes automatisk, men kan endres.
Hvis du er mottaker av en journalpost skal du normalt lage et svar på denne. Hvis det ikke er aktuelt å lage svar, f.eks. hvis den aktuelle journalposten er noe som er til informasjon, kan du velge en avskrivningsmåte som ikke krever et dokument, f.eks. TE (tatt til etterretning).
Er henvendelsen besvart muntlig, kan du velge f.eks. TLF - Besvart telefonisk. Avskrivningsdato blir da automatisk satt til dagens dato og journalposten forsvinner fra din restanseliste.